恒丰银行成都分行开展“领航计划”零售条线批量获客实战培训

发布时间: 2022-11-04 09:42   来源: 未知

恒丰银行成都分行开展“领航计划”零售条线批量获客实战培训

  为进一步加大“做大零售”战略实施力度,持续强化零售团队网点客群维护与服务能力,近日,恒丰银行成都分行选拔辖内23名零售业务精英,开展“领航计划”批量获客实战培训。

  本次培训为期3天,全体学员全情投入在以“专题授课+案例分析+实操演练”的课程学习中。培训采用启发式教学模式,以有效互动、分组协作方式让学员打破固有思维、强化团队意识,通过学习、互动掌握到不同运营工具和方法,激发出在不同场景中客情关系管理的新思路。

  课堂上,各组学员积极思考,踊跃发言,一场场头脑风暴呈现出零售维客的纷呈多样。模拟演练辅导现场,学员锁定不同“客群”,匹配有针对性的特色金融产品,开发个性化文案,提炼产品亮点,将线上沙龙引流至线下会销,设计出了多套创新服务方案。

  “千日勤耕耘,自然生瑶琳”。本次实战培训让学员们收获满满,信心倍增,既拓宽了跨界资源整合思维,又提升了自身综合服务能力。下一步,恒丰银行成都分行将持续践行以客户为本的金融服务理念,推出更多“向上 向善 向美”的金融服务与产品,进一步为金融消费者提供更好更优的客户体验。

  通讯员:成都分行零售金融部 郑秦编 辑:成都分行办公室

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